1.发国际快递时一定要提供中英文商业发票(INVOICE),及装箱清单(PACKINGLIST)品名,数量,价值一定要清楚,不能笼统的写成样品,服装,礼品,布样,测试品,零件,物品,盒子,玩具,电子零件,工具样品,鞋样品,手套样品,货样,及塑料制品,这些名词都容易扣关,注明用在那一方面的,如果产品价值客户没提供就由我们大概的评估,容易产生高关税或清关延误或扣关。
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2.寄联邦快件时不能改单,如要改单一定要和客户商量好,因为有些客户已把单号给客人了,收件客人有时会按单号收件,不明的快件会拒收,客户或当天发两个同一地址不同收件人的快件,却写了两份单，这两票就不能合成一票走了，容易产生纠纷,如果客户要两个单号及两个签收人就麻烦了。如果到国外的件两个互相弄错了,就要叫客户互寄,费用由责任方承担,解决方法：收件时带2支大头笔,一支给客户一支自己用，每次收件时当场叫客户写上单号及国家名及件数(几分之几)以免又发错地方.容易死客户,也赔不起.有很多国家都有偏远附加费的,属正常现象,可以上联邦网查实,要和客户解释清楚。
连云港联邦快递，提供连云港市国际快递服务，联邦全球运输国际快递 国际空运 连云港 发往 欧洲 美国 澳洲 全球快递 上门取件3.美国大货有时会扣关，海关要求客人提供税号由于客人或海关的原因造成损失的客户自负，先声明。大理石快递到国外容易碎，要先声明碎了不赔；铝产品容易变形，容易产生纠纷，要先声明变形不赔。易碎易坏的产品尽量不要接，或分好责任再接货，坏了不赔。线路板一定要包装好,国际件都要用纸箱包装,不的用布袋.编织袋.大胶袋包装,否则联邦不收货。